Blackboard ist ein führender Anbieter von Softwareanwendungen und den entsprechenden Dienstleistungen für den Bildungssektor. Unsere Produktpalette umfasst fünf Softwareanwendungen, die in zwei Suites zusammengefasst sind, der Blackboard Academic Suite und der Blackboard Commerce Suite Die Lizenzierung dieser Produkte erfolgt in Form von Verlängerungen, normalerweise für ein Jahr. Zu unseren Kunden zählen Colleges, Universitäten, Schulen und andere Bildungseinrichtungen. Wir arbeiten außerdem mit Schulbuchverlagen und auf den Bildungsbereich spezialisierten Händlern zusammen, die diese Bildungseinrichtungen und die Lernenden beliefern.

Blackboard und seine Kunden haben die Pionierarbeit für den weltweiten Aufstieg der E-Education-Branche geleistet.  Blackboard erfüllt den E-Education-Bedarf von allgemeinen Grundschulen und weiterführenden Schulen, Hochschulen, Unternehmen und Regierungseinrichtungen.  Die Software und die Services von Blackboard kommen in den verschiedensten Institutionen zum Einsatz. Hierzu zählen unter anderem:

• Einzelne Grundschulen und weiterführende Schulen
• Schulbezirke und virtuelle Schulen
• Community College-Systeme
• Öffentliche und private Fachhochschulen und Universitäten in den USA und anderen Ländern
• Kommerzielle Bildungsunternehmen
• Schulen und Behörden der Regierung und des Militärs
• Führende Unternehmen und Gesellschaften